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科住物业:把党旗插到社区里,将服务送到百姓家

  

    2019年,科住物业党总支认真落实局党委“开门办党建,服务到一线”,将“服务科研”的初心转化为实实在在的“实事”,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用,取得了实实在在的效果。  

闻难而设的 “接待室”  

    近几年,科学院投入大量资金对老旧住宅小区进行综合改造,黄庄小区也在其中。原本改善小区居住条件是一件大好事,但是改造工程一启动,整个小区就成了工地,对小区居民的日常生活造成了不小的影响。尤其工程进展到公共区域改造后,居民出行、用水、用电都受到不同程度的影响,而小区居民和施工方之间缺乏沟通渠道,居民们有意见无处倾诉。  

    作为小区物业管理方,为配合综合整治完成最后攻坚,从4月份开始,由科住物业党总支于清忠副书记牵头,第六管理处主任王桂彬、第三党支部周柏青等党员和青年骨干作为主要力量,设立“接待室”,每周二、四下午接待居民来访,协调解决居民反映的各种问题;参加改造工程例会,了解工程进度,反映居民的呼声,与施工方一道探讨解决的思路。截至目前,共协调解决了居民反映的问题40余件。针对居民反映最集中、最强烈的“施工方停水、停电频繁且经常不能按通知时间恢复供水、供电”的问题,在中关村改造办公室的支持下,协调施工方制定出详细的方案,避开高峰时期停水、停电,将影响降到最低。完善了停水、停电、封路流程,由施工方向项目部提交申请,项目部审批同意后将通知发送给配电站和呼叫中心,再由项目部给小区居民张贴通知,为居民留出适当的准备时间。此外,他们还协调解决了小区电梯噪音、绿化环境、门窗修缮、道路施工、上下水改造等问题。这些问题的解决极大地缓解了居民的情绪,也得到了居民对改造工程的理解与支持,有力地促进了物业工作的开展。  

活跃在社区的“扶贫帮困小队”  

    不能在国家扶贫的前沿阵地贡献力量,在小区里扶贫帮困,科住物业却有地利之便。科住物业第三党支部5个党小组,组织党员和积极分子面向所管小区定期对孤寡老人开展送温暖活动,形成了“一对一、面对面”的扶贫帮困模式。支部19名党员,6名入党积极分子与被帮扶对象结成帮扶对子。  

    科学园南里的王坤老人,是中科院文献情报中心的退休职工,老人年逾80岁,没有子女照顾。北郊党小组刘国义、朱宝维、付茂军以及入党积极分子与她结成了帮扶对子,与老人谈心、检查水电气、排查隐患、帮助室内保洁,并与她建立了直线联系,有急事一键通话。老人把帮扶小组的党员们当家人一样,一上门就有聊不完的话。  

    65日,中关村党小组入党积极分子刘敬永同志,到行管局退休职工朱玉珊、邵允兰老两口家中进行帮扶,将老人家中的空调、电扇等夏季常用电器进行了检修清洗。听闻老人身体不适,党小组成员还自发为老人购买了粽子和牛奶等慰问品。  

    不仅如此,第三党支部各个党小组还组织开展了“学雷锋”活动,以残疾人、空巢老人为重点对象,为他们免费上门检测电路,义务磨菜刀。这些活动的开展,拉近了社区与物业之间的联系,也让党员在工作中充分发挥了模范带头作用。  

促服务、惠居民“双融双聚活动”  

    为落实局党委“开门办党建”的总体要求,推动“双融双聚”主题实践活动的开展,科住物业党总支牵头,引领各基层党支部积极拓展各种横向、纵向交流共建活动,加强与所在社区、物业行业的交流,联合开展党建,以党建为牵引,服务并促进中心工作。  

    5月,科住党总支牵头,第一党支部、第三党支部与中关村辖区内各社区的党员同志们一起,参观中科院“两弹一星”纪念馆,开展党员教育活动,共同探讨社区共建工作。  

    同期,第五党支部组织党员去物业行业内社区党建标杆企业--怡海花园物业,参观学习取经。还与北京物协合作,组织开展“让爱永远在路上——健康社区行公益体检”活动,将体检请进中科院中关村社区,为20余名行动不便的残障群众和社区老党员免费入户体检。  

    系列活动的展开,不仅让基层党支部围绕中心工作实实在在地“动”了起来,而且在服务群众的过程中,也极大提升了党员同志们的荣誉感和使命感。党员们在“服务科研”的道路上干劲更足了,党建工作与业务工作也结合得更为紧密。